Extravio de documento vital gera caos no check-in e quase impede embarque de passageiro para os EUA.
Washington, D.C., 07 de janeiro de 2025 – Um incidente marcou a madrugada de 28 de dezembro no aeroporto internacional Ninoy Aquino, em Manila, Filipinas, quando Ryan Joshua Aquino teve seu Green Card extraviado pela equipe de check-in da Philippine Airlines. Apesar de ter chegado ao aeroporto com bastante antecedência para o voo às 6h da manhã, Ryan quase perdeu o embarque devido ao ocorrido.
O passageiro entregou o documento para uma verificação adicional solicitada pela atendente, mas ele foi perdido durante o processo. Após uma busca frenética, o Green Card foi encontrado no último minuto, preso entre as esteiras de bagagem. “Meu voo estava prestes a decolar, e a tensão era insuportável. Por sorte, o documento foi encontrado, mas imagine o impacto se ninguém o tivesse localizado”, desabafou Ryan.
O advogado Vinicius Bicalho, CEO da Bicalho Legal Consulting, criticou o episódio, classificando-o como um exemplo claro de negligência. “A perda de um documento tão importante pode ter consequências graves. Se o Green Card não tivesse sido encontrado, Ryan poderia ter enfrentado atrasos no retorno aos EUA e até complicações legais. É inaceitável que algo assim aconteça em um ambiente que deveria ser altamente controlado.”
Mesmo conseguindo embarcar, o transtorno deixou Ryan exausto e frustrado. Ele registrou uma reclamação formal junto à companhia aérea, que ainda não se manifestou sobre o caso. O incidente ressalta não apenas a necessidade de cuidado redobrado dos passageiros, mas também de melhorias no treinamento e nos protocolos das equipes de check-in.
O aeroporto internacional Ninoy Aquino, frequentemente criticado, já foi classificado como o pior do mundo para viajantes de classe executiva em 2022 pela American Luggage App Bounce.
Perder o Green Card pode ser um grande transtorno, mas há procedimentos claros para lidar com a situação. Caso o documento tenha sido roubado, o primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência na delegacia local, já que o relatório policial pode ser necessário no processo de substituição.
“Para substituir o Green Card, é preciso preencher o Formulário I-90 (Application to Replace Permanent Resident Card), que pode ser enviado online através do site oficial do USCIS ou por correio, junto com os documentos exigidos. Caso tenha uma cópia do Green Card perdido ou qualquer documento que comprove o status de residente permanente, será importante incluí-lo. Além disso, é necessário pagar uma taxa de aproximadamente $540, que cobre o processamento e a biometria.” explica Bicalho.
O processo inclui a convocação para coleta de impressões digitais, foto e assinatura. Após a solicitação, o tempo médio para receber o novo Green Card varia entre 7 e 12 meses. Durante esse período, é possível pedir uma autorização de viagem (Formulário I-131) ou um comprovante temporário de status (Formulário I-551), que pode ser emitido em um escritório local do USCIS.
Se a perda ocorrer enquanto estiver fora dos Estados Unidos, a orientação é procurar o consulado ou embaixada dos EUA mais próxima. Será necessário solicitar o Formulário I-131A (Travel Document), pagar a taxa correspondente (aproximadamente $575) e apresentar os documentos exigidos para poder retornar ao país como residente permanente.
Fonte: Immigration Report, DHS, Fernando Hessel e Bicalho Legal Consulting P.A.
